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Messenger Rooms: cosa sono e come funzionano

Messenger Rooms: cosa sono e come funzionano le stanze virtuali di Facebook, il nuovo modo di comunicare con amici e colleghi tramite videochiamata.

Di recente Facebook ha introdotto questo nuovo strumento che offre la possibilità di creare vere e proprie stanze virtuali per organizzare delle videochiamate di gruppo senza limiti di tempo, includendo fino ad un massimo di 50 persone. Solo gli utenti di Facebook hanno la possibilità di creare le Rooms o “stanze”, ma coloro che non possiedono un account possono unirsi alle conversazioni esistenti senza scaricare un’app o un programma separato.

Facebook ha inoltre sottolineato che la persona che crea la Room controlla chi può unirsi, chi può vedere la Room e se nuove persone possono unirsi durante una chiamata esistente. Mentre se un utente ritiene che una stanza violi gli standard della community di Facebook, può segnalarla.

Come funzionano le Messenger Rooms

Le Messenger Rooms funzionano in modo molto semplice, sarà sufficiente accedere alla home di Facebook con il nostro account per vedere la sezione Rooms sotto la barra di stato, sia nella versione desktop che mobile.

Con il pulsante Crea procedi alla creazione della tua Rooms, dove puoi impostare il nome della stanza, programmare l’ora di inizio in un altro momento o avviarla all’istante, e infine decidere a chi sarà visibile: se a tutti i tuoi amici di Facebook, oppure solo alle persone che decidi di invitare. Puoi anche partecipare alla Messenger Rooms di un amico facendo click su Partecipa.

Nella sezione Chi è invitato, gli utenti possono controllare se la Room è pubblica o privata; rendendola pubblica significa che tutti possono vedere la tua stanza nella parte superiore della loro homepage e partecipare. Con il pulsante Invita amici specifici, gli utenti possono scegliere quali amici possono vedere la Room, mentre il pulsante Salta consente agli utenti di rinunciare a invitare chiunque. Inoltre, grazie al link di condivisione chiunque abbia un collegamento, comprese le persone che non sono tuoi amici o che non hanno Facebook, possono unirsi alla stanza. Nei gruppi o eventi di Facebook, gli utenti possono creare una room che verrà automaticamente visualizzata come post, offrendo ai membri del gruppo o invitati la possibilità di partecipare.

Messenger Rooms: un paio di consigli utili

Abbiamo visto che cosa sono e come funzionano le Messenger Rooms, sicuramente sono un’ottima idea per coinvolgere ancora di più il nostro pubblico e per comunicare in modo ancora più diretto con loro. Queste stanze virtuali possono diventare dei veri e propri strumenti utili per aumentare l’engagement della nostra community intorno alla nostra attività locale. Metterci la faccia, creare servizi personalizzati e una relazione con i propri utenti porta ad avere risultati di conversione sicuramene più alti, soprattutto per le attività locali.

Il mio consiglio è quello di creare delle esperienze esclusive per i nostri clienti, una sorta di premio agli utenti più attivi; incentiviamo le persone a comprare i nostri prodotti o servizi, offrendo loro delle sessioni private con approfondimenti, consigli utili o tutorial. Le attività legate al settore food & beverage potrebbero proporre ricette in diretta e how to di ogni tipo per coinvolgere i loro utenti; mentre i parrucchieri e le estetiste potrebbero pensare a sessioni online con consigli utili da mettere in pratica quando non puoi recarti fisicamente in negozio.

Se invece collaboriamo con degli Influencer, possiamo coinvolgerli nella creazione delle Room per poter incontrare direttamente i nostri follower, parlare direttamente con loro e stringere il legame che loro hanno con la nostra azienda.


Adesso che hai scoperto cosa sono e come funzionano le Messenger Rooms, dimmi tu che cosa ne pensi e come le puoi sfruttare in una strategia per la tua attività locale.

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